박영실박사 신간출간: 고객을 사로잡는 에너지 매혹-한국경제신문 -9월 21일 출간예정-강한직원 만드는 서비스코칭-감성서비스-서비스교육-고객가치 제가 교육의 인연을 맺은 조직들은 모두 더 발전했습니다. ‘내게 교육을 받아서 더 잘 된 걸까? 잘 된 조직이 내게 교육을 받는걸까?“ 이런 생각을 사실 조금 했었습니다. 지금 생각해보면 참 부끄러운 소견이 아닐 수 없습니다. 회사 재정이 어려워질 때 많은 기업들이 가장 먼저 줄이.. 한국경제닷컴 2016.09.12
박영실박사 책: 욕먹어도 괜찮아 - 욕 먹어도 괜찮아 - 욕먹어도괜찮아 다음주면 세상에 나올 책을 다시한번 읽어보았다. 덧칠하고 싶은 곳이 많았다. 너무 많이.... 여러부분이 있지만 가장 덧칠하고 싶은 부분이 있어서 이미 내 손을 떠난 책이 아닌 이곳에 덧칠해본다. 욕 먹어도 괜찮아?!는 읽는 사람의 관점에 따라 다양하게 해석된다. 1) 내가 스스로 선택.. Who is 박영실? 2015.03.22
